정보이용료 매입한도와 통신사 정책
확인 전에 먼저 살펴요

주제 01

정보이용료 한도와 소액결제 한도는 별개예요

두 한도는 따로 정해지고 각각 최대 100만 원이라, 합치면 최대 200만 원이에요.

휴대폰 결제에는 소액결제 한도와 정보이용료 한도가 따로 있어요. 정보이용료는 콘텐츠이용료라고도 부르는 같은 말이고, 두 한도는 각각 최대 100만 원이라 합치면 최대 200만 원까지 될 수 있어요. 정보이용료 매입에서 살피는 것은 이 가운데 정보이용료 쪽 남은 한도예요.

두 한도는 따로 정해지기 때문에 한쪽을 많이 쓰셨더라도 다른 쪽은 남아 있을 수 있어요. 통신사 앱에서 한도를 보실 때 어느 쪽 한도인지 이름을 함께 봐 주시면, 정보이용료 쪽 남은 한도를 정확히 알 수 있어요. 자세한 내용은 소액결제 한도와 따로에서 이어 읽으실 수 있어요.

주제 02

한도와 통신사 정책을 더 자세히 담은 안내

소액결제 한도와 따로 보는 한도, 미납 · 신규 정책, 카드깡과 매입 차이로 나눠 담았어요.

• 소액결제 한도와 따로소액결제 한도와 별개로 정해지는 정보이용료 한도를 살피는 방법을 담았어요.
• 미납 · 신규 정책요금이 밀렸거나 개통한 지 얼마 안 된 회선에 걸리는 정책을 짚었어요.
• 카드깡과 매입 차이카드깡과 정보이용료 매입이 쓰는 한도와 청구되는 곳을 비교했어요.

통신사 앱에 한도가 두 개 보여 어느 쪽을 봐야 할지 궁금하시면 첫 안내를, 요금이 밀린 적이 있거나 개통한 지 얼마 안 된 회선이라면 둘째 안내를 읽어 보세요. 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하시다면 셋째 안내가 맞아요.

주제 03

한도는 매달 1일에 갱신돼요

한도는 매달 1일에 갱신되고, 지난달 결제한 금액은 다음 달 요금에 청구돼요.

정보이용료 한도는 매달 1일에 갱신돼요. 지난달 결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 청구되고, 이번 달에는 갱신된 한도 안에서 다시 결제할 수 있어요. 이번 달 남은 한도가 작다면 그 안에서 진행할 금액을 함께 정하거나, 다음 달 갱신된 한도로 다시 살펴보셔도 돼요.

명의를 바꾼 직후에는 한도가 줄어 있을 수 있어요. 갱신된 뒤에도 한도가 생각보다 작다면 미납 정책이나 신규 정책이 걸렸는지 함께 살펴요.

주제 04

한도를 올리는 일은 통신사 정책 안에서 이뤄져요

가입한 통신사 앱이나 고객센터에서 명의자 본인이 한도를 바꿀 수 있는지 확인해 보세요.

한도 올리기는 통신사 정책 안에서 이뤄져요. 가입 3개월 미만 회선은 신규 정책으로 한도가 보통 30만 원이고, 미납 없이 쓰시면 점점 늘어 최대 100만 원까지 될 수 있어요. 지금 설정된 한도가 최대 한도보다 낮다면 명의자 본인이 통신사 앱이나 고객센터에서 바꿀 수 있는지 확인해 보세요.

한도를 바꾸는 방법이 앱에서 잘 보이지 않으면 상담에서 한도 상향 안내를 해 드려요. 요금제 · 결합과 결제 한도는 따로 정해지니, 지금 남은 한도를 먼저 확인하는 것이 시작이에요.

한도를 올린 뒤에는 바뀐 한도가 통신사 앱에 보이는지 먼저 살펴보시고, 지금 남은 정보이용료 금액을 말로 알려 주세요. 그 금액 안에서 진행할 금액을 다시 정하고, 수수료를 덜어 낸 정산 금액을 결제하시기 전에 알려 드려요. 올리기 어렵다면 지금 한도 안에서 살펴도 괜찮아요.